社工，受虐群眾的“守護天使”

隨著(zhù)2016年3月1日《反家庭暴力法》的實(shí)施，越來(lái)越多的受暴者選擇不再沉默，勇敢站起來(lái)，向家庭暴力說(shuō)“不”。為幫扶受困群眾、構建和諧社會(huì )，上海市長(cháng)沙街道邑家園家庭綜合服務(wù)中心的項目社工以“細心、用心、耐心”的三“心”的服務(wù)理念，為受困的社區居民提供幫助。

今年七月底，項目社工主動(dòng)介入一例被家暴的求助案例。受家暴的是一位有兩個(gè)孩子的母親，某女士。某女士被前夫在公共場(chǎng)所用刀具刺傷頸部，身心造成巨大的傷害。項目社工經(jīng)過(guò)預估后，馬上啟動(dòng)應急方案，對其進(jìn)行幫扶解難。

項目社工邀請具有豐富經(jīng)驗的心理咨詢(xún)師一同到案主就醫的醫院進(jìn)行探訪(fǎng)慰問(wèn)。本次慰問(wèn)的工作重心，主要是針對案主的心理進(jìn)行干預，使其受到心理負面情緒降到最低點(diǎn)。另外，社工從案主的主治醫生那里，客觀(guān)地了解案主的傷情；以及其家人對本次事件的看法和如何給予案主各方面的支持情況。接下來(lái)，項目社工將聯(lián)合市婦聯(lián)、司法部門(mén)、街道辦、社區居委會(huì )等部門(mén)，對該案主進(jìn)行全方位的介入幫扶。

本次慰問(wèn)，社工在與案主的談話(huà)中了解到，案主的兩個(gè)孩子對于父親和母親的矛盾過(guò)程也有所目睹并產(chǎn)生了不良的情緒。社工將把案主的孩子問(wèn)題，讓負責青少年服務(wù)領(lǐng)域的社工對其進(jìn)行介入干預。

今后，項目社工繼續通過(guò)介入反家暴求助案例，提供個(gè)案接訪(fǎng)、疏導、普法、宣傳教育、化解家暴等支援服務(wù)。如計劃在長(cháng)沙街道各個(gè)村（居）開(kāi)展“向家庭暴力說(shuō)不”萬(wàn)人簽名、行為藝術(shù)表演等主題宣傳活動(dòng)，營(yíng)造“零家庭暴力”的良好社會(huì )氛圍。（上海市惠群社會(huì )工作綜合服務(wù)中心 張麗）